ΟΡΟΙ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ «notosmore»
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Καλώς ήλθατε στο πρόγραμμα επιβράβευσης «NOTOSmore», το οποίο παρέχεται από την εταιρεία «NOTOS COM ΣΥΜΜΕΤΟΧΕΣ AEBE», με έδρα την Κηφισιά, οδός Καλυφτάκη 5 (Α.Φ.Μ. EL099350688, Δ.Ο.Υ.: Φ.Α.Ε. Αθηνών), εφεξής καλούμενη «NOTOS».
Με την εγγραφή σας στο πρόγραμμα αποδέχεστε και δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
Η NOTOS προσφέρει το πρόγραμμα επιβράβευσης «NOTOSmore» (εφεξής το «Πρόγραμμα») για τα φυσικά πολυκαταστήματα notos καθώς και για το ηλεκτρονικό πολυκατάστημα μέσω της ιστοσελίδας www.notos.gr (εφεξής τα «Πολυκαταστήματα»). Στο Πρόγραμμα μπορούν να συμμετέχουν όλοι οι ενήλικοι πελάτες που εγγράφονται σε αυτό (εφεξής τα «Μέλη»).
Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα είναι δωρεάν και δεν απαιτείται αγορά για την εγγραφή.
Ως Μέλος, έχετε τη δυνατότητα να συλλέγετε πόντους μέσω των αγορών σας ή/και προωθητικών ενεργειών, οι οποίοι σας κατατάσσουν σε διαφορετικές βαθμίδες και σας παρέχουν πρόσβαση σε προνόμια, προσφορές, υπηρεσίες, εκδηλώσεις και λοιπές ενέργειες που διοργανώνονται από τη NOTOS ή/και συνεργαζόμενες εταιρείες.
Στο πλαίσιο του Προγράμματος, ενδέχεται να λαμβάνετε εξατομικευμένη επικοινωνία και προτάσεις, μέσω των Πολυκαταστημάτων ή/και μέσω καναλιών όπως SMS, Viber, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, εφαρμογές ή μέσα κοινωνικής δικτύωσης, ανάλογα με τις προτιμήσεις σας.
Τα Μέλη μπορούν οποτεδήποτε να ενημερώνονται για τον λογαριασμό τους και να έχουν πρόσβαση στη συνολική εικόνα τους (ενδεικτικά: ιστορικό αγορών, διαθέσιμοι πόντοι, βαθμίδα, προνόμια, διαθέσιμα ή εξαργυρωμένα κουπόνια) μέσω της ιστοσελίδας www.notos.gr, στην ενότητα «Η NOTOSmore μου», ή/και μέσω της εφαρμογής του Προγράμματος (mobile app «NOTOSmore»).
Η ιδιότητα μέλους είναι προσωπική και μη μεταβιβάσιμη και διέπεται από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, καθώς και από τυχόν πρόσθετους όρους, πολιτικές και διαδικασίες που εφαρμόζει η NOTOS.
Τα Μέλη μπορούν να ενημερώνονται για τους Όρους και τις Προϋποθέσεις και να έχουν πρόσβαση ανά πάσα στιγμή σε αυτούς, μέσω της σχετικής ενότητας στον ιστότοπο των Πολυκαταστημάτων και στην εφαρμογή του Προγράμματος.
Για πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να ανατρέξετε στη Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μέλους NOTOSmore.
2. ΕΓΓΡΑΦΗ ΜΕΛΟΥΣ ΣΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ
Το πρόγραμμα απευθύνεται σε ενήλικες πελάτες που ενεργούν προσωπικά και όχι υπό την ιδιότητα μιας εταιρείας.
Οι εργαζόμενοι της NOTOS μπορούν να συμμετάσχουν αλλά ενδέχεται να αποκλειστούν από ορισμένες προωθητικές ενέργειες.
Η εγγραφή πραγματοποιείται:
- Στα ταμεία των πολυκαταστημάτων, με ταυτοποίηση κινητού τηλεφώνου και κωδικό OTP.
- Μέσω mobile app notomore, συμπληρώνοντας φόρμα με προσωπικά στοιχεία.
- Στο ηλεκτρονικό πολυκατάστημα notos.gr, με συμπλήρωση φόρμας εγγραφής.
Προϋπόθεση εγγραφής είναι η δήλωση πραγματικού και μοναδικού ανά μέλος αριθμού κινητού τηλεφώνου ελληνικού παρόχου κινητής τηλεφωνίας.
Ειδικότερα, κατά την εγγραφή μέσω της εφαρμογής του προγράμματος (mobile app “notomore”) και του ηλεκτρονικού πολυκαταστήματος notos.gr το μέλος καλείται να συμπληρώσει και τη φόρμα εγγραφής με επιπλέον προσωπικά στοιχεία.
Κατά την διαδικασία εγγραφής του μέλους, πραγματοποιείται αποστολή κωδικού μιας χρήσης (OTP) για την επιβεβαίωση του κινητού τηλεφώνου του μέλους.
Εγγραφή νέου μέλους με αριθμό κινητού τηλεφώνου που υπάρχει ήδη στη βάση δεν δύναται να ολοκληρωθεί. Σε μια τέτοια περίπτωση, το μέλος θα χρειαστεί να αποστείλει e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση notosmore@notos.gr για επίλυση του θέματος.
Το μέλος δηλώνει, ότι όποια πληροφορία δίνει στο πρόγραμμα είναι αληθής και ακριβής και είναι υπεύθυνο για την ορθότητα αυτής και τη διατήρηση ενημερωμένων στοιχείων στο προφίλ του. Η εταιρία NOTOS δε φέρει ευθύνη απόδοσης προνομίων μέλους, στην περίπτωση που το μέλος έχει δώσει λανθασμένα ή ανακριβή προσωπικά στοιχεία.
3. ΠΟΝΤΟΙ, ΒΑΘΜΙΔΕΣ, ΠΡΟΝΟΜΙΑ ΚΑΙ ΕΚΠΤΩΤΙΚΑ ΚΟΥΠΟΝΙΑ
Το πρόγραμμα επιβράβευσης δομείται πάνω σε 3 άξονες: Εγγραφή, Επιβράβευση, Εξαργύρωση.
3.1 Βαθμίδες και Πόντοι
- Level 1: Member → 0–999 πόντοι
- Level 2: Expert → 1.000–1.499 πόντοι
- Level 3: Gold → 1.500–3.499 πόντοι
- Level 4: VIP → 3.500+ πόντοι
Πόντοι: Το μέλος δικαιούται 5 πόντους για κάθε 1€ αγορών σε επιλεγμένα σήματα (brands) ένδυσης, υπόδησης, αξεσουάρ και καλλυντικών.
Το μέλος κερδίζει πόντους με αγορές ως συνδεδεμένο μέλος ή πραγματοποιώντας άλλες δραστηριότητες απονομής πόντων μέσα από ενέργειες που ενδέχεται να εφαρμόζει το πρόγραμμα (πχ, διαγωνισμούς, κληρώσεις, κλπ). Αναλυτικότερα, το μέλος, για να κερδίσει πόντους, πρέπει να αναφέρει το αναγνωριστικό μέλους (αριθμός κινητού) που σχετίζεται με την εγγραφή του στο ταμείο των πολυκαταστημάτων ή να συνδεθεί στο λογαριασμό του πριν ολοκληρώσει την αγορά του από το ηλεκτρονικό πολυκατάστημα notos.gr.
Το μέλος δεν κερδίζει πόντους από αγορές δωροκαρτών.
Οι πόντοι που έχει κερδίσει το μέλος είναι προσωπικοί και δεν μπορούν να μεταφερθούν σε άλλο άτομο ή μέλος.
Οι πόντοι που αποκτώνται ισχύουν για 12 μήνες από την ημερομηνία της αντίστοιχης συναλλαγής με βάση την οποία αυτοί αποκτήθηκαν ή την ημερομηνία της προωθητικής ενέργειας από την οποία αποκτήθηκαν, (για παράδειγμα οι πόντοι που αποκτήθηκαν στις 18 Ιουνίου θα λήξουν στις 18 Ιουνίου του επόμενου έτους).
Το μέλος δικαιούται να εξαργυρώνει μέρος από το σύνολο των πόντων του (ή και όλους) για την έκδοση εκπτωτικών κουπονιών σε επιλεγμένα brands, είτε αυτά αναφέρονται στην ηλεκτρονική σελίδα του σχήματος είτε προκύπτουν από έκτακτες προωθητικές ενέργειες.
Οι πόντοι που κερδίζονται υπολογίζονται για την τοποθέτηση του μέλους σε μια από τις τέσσερις βαθμίδες του προγράμματος και για την μετάβαση στη δεύτερη, τρίτη και τέταρτη βαθμίδα του προγράμματος.
3.2 Προνόμια Βαθμίδων
- Member (0–999) → όλα τα κουπόνια (4/4)
- Expert (1.000–1.499) → 3 από 6 κουπόνια
- Gold (1.500–3.499) → 5 από 13 κουπόνια
- VIP (3.500+) → 7 από 15 κουπόνια
- Το μέλος επιβραβεύεται με προνόμια που απορρέουν από τη βαθμίδα στην οποία τοποθετείται ανάλογα με τους πόντους που συγκεντρώνει.
- Το μέλος μπορεί να εξαργυρώσει συγκεκριμένο αριθμό προνομίων βάσει της βαθμίδας του, επιλέγοντας εκείνα τα προνόμια που τον ενδιαφέρουν.
- Το μέλος δικαιούται να εξαργυρώνει τα κουπόνια του στο διάστημα και υπό τις συνθήκες που αυτά παραμένουν ενεργά στο λογαριασμό του. Κατά την εναλλαγή βαθμίδων, κουπόνια που το μέλος δικαιούτο στην προηγούμενη βαθμίδα δεν μεταφέρονται καθώς ακυρώνονται. Τυχόν αλλαγές και τροποποιήσεις στο σύστημα επιβράβευσης ενημερώνονται μονομερώς από την NOTOS χωρίς να απαιτείται προηγούμενη ενημέρωση του μέλους.
- Ο αριθμός των πόντων και το δικαίωμα χρήσης κουπονιού δεν αντικαθίστανται ή εξαργυρώνονται με επιστροφή χρημάτων.
- H NOTOS διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς το σύστημα ανταμοιβής και να μεταβάλλει ή αντικαθιστά το ύψος επιβράβευσης των αγορών καθώς και τα προνόμια των βαθμίδων ενημερώνοντας τα μέλη με ανάρτηση στην εφαρμογή του προγράμματος επιβράβευσης (mobile app “notomore”).
- Η ημερομηνία εγγραφής στο πρόγραμμα αποτελεί την «Ημερομηνία Έναρξης» κάθε έτους μέλους στο πρόγραμμα. Το "Έτος Μέλους" είναι οι 12 μήνες που ακολουθούν την ημερομηνία έναρξης. Η βαθμίδα στο πρόγραμμα βασίζεται στους πόντους που θα κερδίσει το μέλος κατά τη διάρκεια του τρέχοντος ή του προηγούμενου έτους, όποιο από τα δύο είναι το υψηλότερο.
- Το νέο μέλος ή το μέλος που δεν έχει επαρκείς πόντους για να ενταχθεί στη δεύτερη βαθμίδα, θα ξεκινήσει από την πρώτη. Εάν το μέλος φθάσει στη δεύτερη ή τρίτη ή τέταρτη βαθμίδα κατά τη διάρκεια του έτους μέλους στο πρόγραμμα, θα παραμείνει σε αυτή για το υπόλοιπο του έτους μέλους και του επόμενου έτους μέλους. Εάν το μέλος κατά τη διάρκεια του έτους μέλους δεν συγκεντρώσει επαρκείς πόντους για να περάσει στη δεύτερη ή τρίτη ή τέταρτη βαθμίδα, θα επιστρέψει στην πρώτη βαθμίδα για το επόμενο έτος μέλους.
- Μετά το τέλος κάθε έτους μέλους, όλοι οι πόντοι που υπολογίζονται για την επόμενη βαθμίδα μέλους θα μηδενίζονται και θα ξεκινούν από το 0 από την αρχή κάθε έτους μέλους.
- Οι πόντοι που υπολογίζονται για την παροχή εκπτωτικών κουπονιών ισχύουν μέχρι την επόμενη Ημερομηνία Έναρξης.
- Τα εκπτωτικά κουπόνια δε μπορούν να ανταλλαχθούν με μετρητά, δωροκάρτες ή να χρησιμοποιηθούν για αγορές που ανέρχονται συνολικά σε ποσό μικρότερο από την αξία του εκπτωτικού κουπονιού ή την αξία της προυπόθεσης αγοράς που μπορεί να ζητείται σε κάποιο κουπόνι. Το συνολικό ποσό της αγοράς, μετά την εφαρμογή του κουπονιού μπόνους, πρέπει να υπερβαίνει το 1€. Τα μη εμπορικά αγαθά, όπως οι τσάντες αγορών στο κατάστημα, δεν υπολογίζονται σε αυτό το ποσό.
- Κάθε εκπτωτικό κουπόνι μπορεί να εξαργυρωθεί μόνο μία φορά και εφαρμόζεται σε επιλεγμένα προϊόντα της αγοράς.
- Το κάθε εκπτωτικό κουπόνι πρέπει να εξαργυρωθεί εντός 30 ημερών μετά την απόκτησή του, διαφορετικά θα λήξει και θα διαγραφεί. Εκτυπώσεις ή στιγμιότυπα οθόνης του εκπτωτικού κουπονιού δεν θα γίνουν δεκτές. Αποκλείεται η νομική προσφυγή.
- Τα εκπτωτικά κουπόνια δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αγορά δωροκαρτών ή να εφαρμοστούν σε προηγούμενες αγορές.
3.3 Εξαργύρωση Κουπονιών σε Συνεργάτες
- Coffee Berry (Πειραιάς) → 1 δωρεάν ρόφημα/ cafe, take away μόνο
- Black Lime (Θεσσαλονίκη) → 1 δωρεάν ρόφημα/ cafe, εντός καταστήματος ή take away
- Mood Moover Cafe (Αθήνα) → 1 δωρεάν ρόφημα/ cafe, εντός καταστήματος ή take away
Ειδικά για την εξαργύρωση των κουπονιών του Συνεργάτη του προγράμματος, το μέλος ακολουθεί την εξής διαδικασία:
Coffee Berry: Η NOTOS θα χορηγεί στο μέλος κουπόνι ροφήματος καφέ, το οποίο θα είναι εξαργυρώσιμο στο κατάστημα του Συνεργάτη. Το μέλος θα παραδίδει το κουπόνι στο κατάστημα του Συνεργάτη για εξαργύρωση. Η εξαργύρωση ισχύει για: 1 δωρεάν ρόφημα καφέ: espresso, freddo espresso, cappuccino, freddo cappuccino, στιγμιαίο ζεστό, στιγμιαίο κρύο, φίλτρου, ελληνικό. Επιπλέον, η επιλογή καφέ (εκτός φίλτρου & ελληνικού) ισχύει αποκλειστικά για τα 3 χαρμάνια Premium, Elegant, Flavor. Από τα ανωτέρω εξαιρούνται τα ροφήματα με μονοποικιλιακό καφέ και τα XL μεγέθη.
Το κουπόνι ισχύει αποκλειστικά για υπηρεσία take away από το κατάστημα Coffee Berry στον Πειραιά, Ηρώων Πολυτεχνείου 31.
Black Lime: Η NOTOS θα χορηγεί στο μέλος κουπόνι ροφήματος καφέ, το οποίο θα είναι εξαργυρώσιμο στο κατάστημα του Συνεργάτη. Το μέλος θα παραδίδει το κουπόνι στο κατάστημα του Συνεργάτη. Η εξαργύρωση ισχύει για: 1 δωρεάν καφέ / ρόφημα: espresso, freddo espresso, cappuccino, freddo cappuccino, στιγμιαίο ζεστό, στιγμιαίο κρύο, φίλτρου, ελληνικό, σοκολάτα ζεστή, σοκολάτα κρύα, τσάι ζεστό, τσάι κρύο.
Το κουπόνι ισχύει για κατανάλωση στο χώρο του καταστήματος BLACK LIME στον ημιώροφο του πολυκαταστήματος notos στη Θεσσαλονίκη και για υπηρεσία take away.
Mood Moover Cafe : Η NOTOS θα χορηγεί στο μέλος κουπόνι ροφήματος καφέ, το οποίο θα είναι εξαργυρώσιμο στο κατάστημα του Συνεργάτη. Το μέλος θα παραδίδει το κουπόνι στο κατάστημα του Συνεργάτη. Η εξαργύρωση ισχύει για οποιονδήποτε ρόφημα ή καφέ και προϊόντα (σνακ) της βιτρίνας του καταστήματος.
Το κουπόνι ισχύει για κατανάλωση στο χώρο του καταστήματος MOOD MOOVER CAFE στον 7ο όροφο του πολυκαταστήματος notos στην Αθήνα και για υπηρεσία take away.
3.4 Επιστροφές και Αντικαταβολές
Σε περίπτωση που το μέλος πραγματοποιήσει επιστροφή προϊόντος:
- Οι πόντοι που κέρδισε από την αγορά του προϊόντος αφαιρούνται από το λογαριασμό του.
- Στα φυσικά καταστήματα, η επιστροφή γίνεται στην αξία πριν την εξαργύρωση του κουπονιού και δεν επιστρέφονται οι πόντοι notosmore που εξαργυρώθηκαν ή το κουπόνι. Το μέλος παίρνει πιστωτικό σημείωμα.
- Στο notos.gr, η επιστροφή γίνεται στην αξία μετά την εξαργύρωση του κουπονιού και επιστρέφονται οι πόντοι notosmore που εξαργυρώθηκαν για την απόκτηση του κουπονιού, εφόσον πρόκειται για ολική επιστροφή (στη μερική επιστροφή δεν επιστρέφονται οι πόντοι).
Σε περίπτωση μη παραλαβής παραγγελίας με πληρωμή μέσω αντικαταβολής ισχύουν τα εξής:
- Το μέλος δεν κερδίζει πόντους από την αγορά του προϊόντος.
- Τυχόν πόντοι notosmore που εξαργυρώθηκαν ή κουπόνια που χρησιμοποιήθηκαν στη συγκεκριμένη παραγγελία, δεν επιστρέφονται.
4. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ, ΛΗΞΗ, ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ, ΑΠΟΧΩΡΗΣΗ ΑΠΟ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ
- Το μέλος μπορεί να διακόψει τη συμμετοχή του στο πρόγραμμα ανά πάσα στιγμή απευθυνόμενο με φυσική παρουσία στο πολυκατάστημα notos που το εξυπηρετεί ή αποστέλλοντας σχετικό αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση notosmore@notos.gr ή συμπληρώνοντας την παρούσα φόρμα ή επικοινωνώντας τηλεφωνικά με την εξυπηρέτηση πελατών στο 211-1883012, Δευτέρα-Σάββατο, 8.00- 22.00.
- Σημειώνεται ότι η διακοπή της συμμετοχής στο πρόγραμμα σημαίνει ότι όλοι οι πόντοι θα διαγράφονται και όλα τα προνόμια θα αφαιρούνται. Επίσης, οποιεσδήποτε αιτήσεις πίστωσης πόντων θα ακυρωθούν. Ακόμη, θα τερματίζεται η επικοινωνία μέσω των καναλιών που το μέλος επέλεξε κατά την εγγραφή του.
- Σε περίπτωση διαγραφής του μέλους και τυχόν επανένταξής του, συνεπάγεται την εκ νέου εκ νέου εγγραφή του στο πρόγραμμα χωρίς αξιώσεις μεταφοράς οποιουδήποτε ιστορικού παραγγελιών, πόντων, προνομίων.
- Σε περίπτωση που το μέλος δεν κάνει χρήση της συμμετοχής του στο πρόγραμμα για χρονικό διάστημα τεσσάρων (4) ετών από την τελευταία συναλλαγή που έγινε ως συνδεδεμένο μέλος, η συμμετοχή θα απενεργοποιείται αυτόματα. Για την εξυπηρέτηση της σύμβασης με τα μέλη η NOTOS θα επικοινωνεί στα μέλη, τρείς (3) μήνες πριν την ημερομηνία απενεργοποίησης της συμμετοχής, με ηλεκτρονική αλληλογραφία (email) στην ηλεκτρονική διεύθυνση ή/και με γραπτό μήνυμα (viber/ sms) στον αριθμό κινητής τηλεφωνίας που έχουν δηλώσει για την επικείμενη διαγραφή τους από το πρόγραμμα ή και με μήνυμα μέσω της εφαρμογής του προγράμματος (mobile app “notomore”).
- Η NOTOS δύναται κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, να τερματίσει, να τροποποιήσει, να περιορίσει, να αναστείλει ή να μεταβάλλει το Πρόγραμμα Επιβράβευσης ή/και τους Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή, σε περίπτωση αλλαγών στην ισχύουσα νομοθεσία, αλλαγών στις υπηρεσίες που παρέχονται ή εισαγωγής νέων υπηρεσιών. Οποιαδήποτε τέτοια αλλαγή θα τεθεί σε ισχύ μετά από 14 ημέρες από την ημερομηνία κατά την οποία τα μέλη έχουν ενημερωθεί για την αλλαγή αυτή ή από την εφαρμογή του προγράμματος (mobile app “notomore”), ή με αποστολή sms/viber ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή συνδυασμού αυτών. Εάν το μέλος δεν αποδεχθεί τις αλλαγές, έχει το δικαίωμα να ακυρώσει τη συμμετοχή του.
- Η NOTOS διατηρεί το δικαίωμα να κάνει μικρές αλλαγές στο πρόγραμμα και στους Όρους και Προϋποθέσεις του προγράμματος χωρίς να παρέχει προηγούμενη ειδοποίηση, υπό την προϋπόθεση ότι αυτές οι αλλαγές δεν επηρεάζουν σημαντικά τη συμμετοχή με αρνητικό τρόπο.
- Η NOTOS διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει οποτεδήποτε, χωρίς προειδοποίηση ή αιτιολογία, την παρούσα σύμβαση με το μέλος και να προβεί σε ανάκληση της ιδιότητας μέλους σε περιπτώσεις οποιαδήποτε αποδεδειγμένης κακής χρήσης ή κατάχρησης του προγράμματος ή προσπάθειας απάτης, μη τήρησης των Όρων και Προϋποθέσεων του προγράμματος, αδράνειας μέλους, οποιαδήποτε ψευδής δήλωσης ή οποιαδήποτε συμπεριφοράς επιζήμιας για τα συμφέροντα της NOTOS. Αν η συμμετοχή του μέλους ανακληθεί, θα επηρεάσει την καταλληλότητα για περαιτέρω συμμετοχή στο Πρόγραμμα και τυχόν πόντοι στο λογαριασμό του θα λήξουν αυτόματα και όλα τα προνόμια θα αφαιρεθούν.
- Η εταιρία NOTOS διατηρεί το δικαίωμα να ενεργοποιεί ή να απενεργοποιεί τα προνόμια ή/και να προβαίνει σε συνολική διακοπή του προγράμματος προνομίων οποτεδήποτε ή και για συγκεκριμένα χρονικά διαστήματα, χωρίς προειδοποίηση ή αιτιολογία, καθώς το πρόγραμμα αυτό αποτελεί οικειοθελή παροχή της εταιρίας. Το μέλος με την αποδοχή των όρων χρήσης (από τη δήλωση του κινητού τηλεφώνου κατά την εγγραφή και την αναφορά/ καταγραφή του κωδικού ταυτοποίησης) αναγνωρίζει ότι πρόκειται για πρόγραμμα προνομίων που παρέχεται από ελευθεριότητά της και ουδεμία αξίωση διατηρεί κατά της.
- Σε περίπτωση αιτήματος του μέλους για διαγραφή των προσωπικών του στοιχείων η NOTOS διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα του για τριάντα (30) ημέρες από την ημέρα διαγραφής του σε αντίγραφα ασφαλείας. Μετά το πέρας των 30 ημερών διαγράφονται τα προσωπικά δεδομένα από τα αντίγραφα ασφαλείας. Ακόμα και μετά την πάροδο αυτών των 30 ημερών η NOTOS θα διατηρεί τα φορολογικά δεδομένα των αγορών του, ενώ θα διατηρούνται και κάποια βασικά δεδομένα του μέλους, που θα παραμένουν στα αρχεία της για τη διασφάλιση της νομιμότητας της επεξεργασίας τους. Αυτά αφορούν στον αριθμό κινητής τηλεφωνίας και την ηλεκτρονική διεύθυνση του σε κωδικοποιημένη ψηφιακή μορφή (Hash) με σκοπό τη διασφάλιση των έννομων συμφερόντων της NOTOS.
5. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ, ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΕΥΘΥΝΗΣ
Η NOTOS και οι υπάλληλοι αυτής δεν φέρουν καμία ευθύνη για την περίπτωση που το μέλος για οποιοδήποτε λόγο δε δηλώσει την ιδιότητα του ως μέλος στο ταμείο των πολυκαταστημάτων τη στιγμή της συναλλαγής ή
H NOTOS δε φέρει οιαδήποτε ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία, αρχική ή επιγενόμενη, θετική ή αποθετική, άμεση ή έμμεση, προκύπτει από αναστολή, τροποποίηση ή τερματισμό, οποιαδήποτε δυσλειτουργία του προγράμματος.
H NOTOS δεν ευθύνεται για οιαδήποτε ζημία στο μέλος, τα λοιπά μέλη του προγράμματος ή τρίτα πρόσωπα εξαιτίας ψευδών ή ανακριβών δηλώσεων του μέλους, ιδίως για τα προσωπικά του στοιχεία του μέλους.
Σε κάθε περίπτωση η τυχόν ευθύνη της NOTOS περιορίζεται αποκλειστικά και μόνο στην εκ νέου πίστωση τυχόν απολεσθέντων πόντων στο μέλος, που οφείλεται σε συστημική παράλειψη και οποιαδήποτε ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί από το νόμο.
Οι παρόντες όροι αποτελούν το μοναδικό και συνολικό συμβατικό κείμενο που διέπει την σχέση μεταξύ της NOTOS και των μελών του προγράμματος επιβράβευσης και υπερισχύουν οιασδήποτε προηγούμενης μορφής τους και θα ισχύουν ως έχουν μέχρι τυχόν μεταγενέστερη τροποποίησή τους από την NOTOS.
Οι παρόντες όροι ισχύουν για τα μέλη του προγράμματος στην Ελλάδα και διέπουν την σχέση τους με την NOTOS από την 18/07/2022, και ερμηνεύονται σύμφωνα με το Ελληνικό Δίκαιο και για οιαδήποτε ερμηνεία τους ή διαφορά μεταξύ του μέλους και της NOTOS , ενώ για την ερμηνεία τους αρμόδια είναι αποκλειστικά τα Δικαστήρια των Αθηνών.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Τα μέλη, για ερωτήσεις σχετικά με το Πρόγραμμα Επιβράβευσης, μπορούν να επικοινωνούν τηλεφωνικά με την εξυπηρέτηση πελατών των πολυκαταστημάτων στο 211-1883012, Δευτέρα-Σάββατο, 8.00- 22.00 ή συμπληρώνοντας την παρούσα φόρμα ή με αποστολή ηλεκτρονικής αλληλογραφία στο notosmore@notos.gr.